Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Beratungsleistungen (Stand: März 2026)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen zwischen ArOgí Consulting - Konstantina Karnemidou (nachfolgend „Berater“) und dem Kunden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
2. Erstberatung und Vergütung
- Das Honorar für die Erstberatung beträgt pauschal 80,00 €.
- Ziel der Erstberatung ist die Analyse der Kundenbedarfe sowie die Erarbeitung erster Lösungsansätze.
3. Anrechnungsregelung (Offsetting)
Sofern der Kunde innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Erstberatung ein weiterführendes Beratungspaket oder eine langfristige Zusammenarbeit beauftragt, wird die Gebühr für die Erstberatung in Höhe von 80,00 € in voller Höhe auf das Gesamthonorar des Folgeauftrags angerechnet.
4. Umsatzsteuerpflicht (Kleinunternehmerregelung)
Der Berater macht von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Gebrauch. Daher wird auf Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
5. Terminstornierung und Ausfallhonorar
- Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt oder verschoben werden.
- Bei einer verspäteten Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen behält sich der Berater das Recht vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 100% des Erstberatungspreises in Rechnung zu stellen, da der Termin exklusiv reserviert wurde.
6. Haftungsausschluss
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen. Für den Erfolg der Umsetzung der Beratungsinhalte übernimmt der Berater keine Haftung. Die Haftung des Beraters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
Sämtliche im Rahmen der Beratung ausgetauschten Informationen werden streng vertraulich behandelt und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Γενικοί Όροι Συναλλαγών (AGB)
για συμβουλευτικές υπηρεσίες (έκδοση Μάρτιος 2026)
1. Πεδίο Εφαρμογής
Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες παροχής συμβουλών μεταξύ του ArOgí Consulting - Konstantina Karnemidou (εφελής «Σύμβουλος») και του πελάτη. Ισχύει η έκδοση των όρων που είναι διαθέσιμη κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.
2. Αντικείμενο Υπηρεσιών & Πρώτη Συνεδρία
- Η πρώτη συμβουλευτική συνεδρία (Erstberatung) έχει ως στόχο την ανάλυση των αναγκών του πελάτη και την πρόταση στρατηγικής.
- Το κόστος της πρώτης συνεδρίας ορίζεται στα 80,00 €.
3. Πολιτική Συμψηφισμού (Offsetting)
Σε περίπτωση που ο πελάτης, εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την πρώτη συνεδρία, αναθέσει στον Σύμβουλο ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών ή μια μακροπρόθεσμη συνεργασία, το ποσό των 80,00 € συμψηφίζεται πλήρως με το συνολικό κόστος της νέας ανάθεσης.
4. Τιμολόγηση & Φόροι (Kleinunternehmerregelung)
Σύμφωνα με το § 19 UStG του γερμανικού νόμου περί φόρου προστιθέμενης αξίας, η επιχείρηση υπάγεται στο καθεστώς μικρών επιχειρήσεων και δεν εισπράττει ούτε αποδίδει ΦΠΑ (MwSt). Ως εκ τούτου, όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές.
5. Ακυρώσεις & Ραντεβού
- Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει για ακύρωση ή αναβολή του ραντεβού τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή καθυστερημένης ακύρωσης, ο Σύμβουλος διατηρεί το δικαίωμα να τιμολογήσει το 50% έως 100% του κόστους της συνεδρίας ως αποζημίωση για τον δεσμευμένο χρόνο.
6. Ευθύνη (Haftung)
Ο Σύμβουλος παρέχει συμβουλές βάσει των πληροφοριών που του δίνονται. Η επιτυχία των προτάσεων εξαρτάται από την υλοποίηση εκ μέρους του πελάτη. Η ευθύνη του Συμβούλου περιορίζεται στο ύψος της αμοιβής της συγκεκριμένης υπηρεσίας, εκτός εάν πρόκειται για δόλο ή βαριά αμέλεια.
7. Εμπιστευτικότητα & Προστασία Δεδομένων
Όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται αντιμετωπίζονται ως αυστηρά εμπιστευτικές και επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR/DSGVO).